イタリア語のビジネスメール例文|使えるフレーズと書き方のポイント


イタリアとの取引や海外ビジネスで、メールは重要なコミュニケーション手段です。しかし、日本語のビジネスメールとは文体やマナーが異なり、失礼にならない書き方を知っておくことが大切です。

この記事では、イタリア語のビジネスメールで使える例文と書き方のポイントを、挨拶・依頼・確認・返信などのシーン別にわかりやすく解説します。


1. 基本のビジネスメール構成

イタリア語のビジネスメールは以下の順で構成すると自然です。

  1. 宛名(Mittente / Destinatario)

    • 敬称をつける:Signore(男性)、Signora(女性)、Signori(複数)

    • 会社名や部署名を添えると丁寧

  2. 挨拶(Saluto iniziale)

    • 例:Buongiorno(おはよう/こんにちは)、Gentile Signor Rossi(ロッシ様)

  3. 本文(Corpo della mail)

    • 用件を簡潔に明確に書く

    • 丁寧な表現を心がける

  4. 締めの挨拶(Saluto finale)

    • Cordiali saluti(敬具に近い表現)

    • Distinti saluti(よりフォーマルな表現)

  5. 署名(Firma)

    • 名前・会社名・役職・連絡先を明記


2. 挨拶と導入文の例

基本挨拶

  • Buongiorno Signor Rossi,
    → ロッシ様、こんにちは

  • Gentile Signora Bianchi,
    → ビアンキ様、拝啓

導入文(依頼・問い合わせ前)

  • Spero che questa mail La trovi bene.
    → このメールが無事に届いていることを願います。

  • La contatto per conto della nostra azienda riguardo a…
    → 当社を代表して、…についてご連絡差し上げます。


3. 依頼・お願いの表現例

  • Le sarei grato/a se potesse fornirmi ulteriori informazioni su…
    → …について追加情報をご提供いただけますと幸いです。

  • Potrebbe gentilmente inviare il documento entro venerdì?
    → 金曜日までに書類を送っていただけますでしょうか。

  • La prego di confermare la Sua disponibilità per la riunione.
    → 会議のご都合をご確認いただけますでしょうか。


4. 確認・報告の表現例

  • Confermo di aver ricevuto la Sua mail e La ringrazio per le informazioni.
    → メールを受領したことをご確認いたします。情報ありがとうございます。

  • Vorrei confermare l’appuntamento fissato per martedì alle 10:00.
    → 火曜日の10時に設定されたアポイントを確認したいと思います。

  • Le comunico che il documento è stato inviato oggi.
    → 書類は本日送付済みであることをご連絡いたします。


5. 返信・お礼の表現例

  • La ringrazio per la Sua tempestiva risposta.
    → ご迅速なご返信ありがとうございます。

  • Apprezzo molto la Sua disponibilità e collaborazione.
    → ご協力とご尽力に深く感謝いたします。

  • Resto a Sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
    → 追加のご質問があれば、どうぞご連絡ください。


6. メールの締め方と署名

締めの挨拶

  • Cordiali saluti → 敬具

  • Distinti saluti → よりフォーマル

  • Con stima → 尊敬を込めて

署名例

Mario Rossi
Responsabile Vendite
ABC S.p.A.
Tel: +39 012 3456789
Email: mario.rossi@abc.it

7. ビジネスメール作成のポイント

  1. 件名は簡潔に

    • 「Richiesta informazioni sul contratto」契約に関する問い合わせ

    • 「Conferma appuntamento」アポイント確認

  2. 文章は短く明確に

    • 1文につき1つの要件

    • 長文は避け、箇条書きで整理

  3. 丁寧な敬語表現を使う

    • Lei(敬称代名詞)を使うことで礼儀正しい印象に

    • 過度なカジュアル表現は避ける

  4. 署名は必ず明記

    • 名前・会社名・役職・連絡先をセット


まとめ

イタリア語のビジネスメールは、挨拶・本文・締め・署名の順序を守り、丁寧で簡潔な文章を心がけることが大切です。

  • 挨拶や導入文で相手への配慮を示す

  • 依頼・確認・返信は簡潔で明確に

  • 署名と締めの挨拶を正式に記入

これらのポイントを押さえることで、イタリア語でも失礼なく、スムーズなビジネスメールを送ることができます。

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